سياسة الإرجاع والاستبدال
سياسة الإرجاع والاستبدال
- الإرجاع أو استبدال أي منتج هو حق لجميع عملائنا، ويشمل جميع المنتجات التي نقدمها في متجرنا.
- جميع المنتجات المعروضة في متجرنا تخضع لسياسة الاستبدال والاسترداد وفقًا للشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة.
- يمكن إجراء الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج في حالته الأصلية عند الشراء ومعبأ في عبوة الأصلية.
- الإرجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
- يرجى الاتصال بنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقام هواتفنا لطلب الإرجاع أو الاستبدال.
- يرجى تصوير المنتج وإرسال الصورة مع ذكر المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم استبداله بمنتج آخر في حال كان المنتج تالفًا أو به عيب معين، أو إذا لم يكن مناسبًا.